سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
تُدار Ealuma من قِبل شركة Ealuma Pty Ltd. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، وحقوقك المتعلقة بها.
ما نجمعه ولماذا
عند تقديم طلب هدية، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل التسليم وأي رسالة بطاقة تقدمها. تُستخدم هذه المعلومات فقط لتنفيذ طلبك.
عند تقديم طلب تذكير، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل التذكير التي تقدمها. تُستخدم فقط لإرسال تذكيرك. ليست للتسويق.
عند تقديم استفسار شراكة، نجمع تفاصيل عملك ومعلومات الاتصال الخاصة بك لتقييم مدى ملاءمة علاقة عمل.
معالجة المدفوعات
تُعالَج المدفوعات بواسطة Stripe. لا تحتفظ Ealuma بتفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. التفاصيل على stripe.com/privacy
المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك
تُحتفظ بمعلومات الطلب طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلب والوفاء بالالتزامات القانونية.
تُحذف معلومات التذكير بمجرد إرسال تذكيرك، إلا إذا كنت قد ضبطت تذكيراً متكرراً.
تُحتفظ بمعلومات استفسار الشراكة لمدة تصل إلى 90 يوماً إذا لم نمضِ قُدُماً، أو لفترة أطول إذا تأسست علاقة عمل.
مع من نشارك المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية. قد تُمرَّر معلوماتك إلى شريك تنفيذ محلي فقط لترتيب توصيل هديتك. يجب على هؤلاء الشركاء التعامل مع معلوماتك بعناية وعدم استخدامها لأي غرض آخر.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو مطالبتنا بتصحيحها أو حذفها. راسلنا على concierge@ealuma.com وسنرد خلال 14 يوماً.
للتواصل: concierge@ealuma.com